+45 5944 4026 info@dalhoff-travel.com
DRF's gode rejseråd
Her kan du læse Danmarks Rejsebureau Forenings gode rejseråd til en problemfri rejse
Gør opmærksom på særlige forhold og hensyn (fx statsborgerskab, handicap)
Få særlige ønsker på skrift (udsigt, balkon) -sådanne ønsker skal fremgå af fakturaen for at være en del af aftalegrundlaget.
Gennemlæs rejsebureauets standardbetingelser (meget nyttig information om rejsen findes her og er en del af aftalegrundlaget).
Gennemlæs altid rejseplan, faktura og andet materiale. Kontroller at indholdet stemmer overens med det aftalte – ellers skal du reagere snarest muligt.
Vær opmærksom på forbehold og ansvarsbegrænsninger (fx ikke-refunderbare billetter).
Husk, at du selv er ansvarlig for at være i besiddelse af de nødvendige dokumenter til rejsen.
Sørg for at pas, visum, vaccinationer, og andre dokumenter, herunder fx ”pillepas” og lignende til lovligt at kunne medtage medicin, er i orden.
Sørg for at være ”kontaktbar” (mail/mobiltelefon/opholdssted mm.) under rejsen, så evt. ændringer kan meddeles hurtigst muligt.
Pak alle de mest nødvendige ting i håndbagagen (rejsedokumenter, pas, visum, penge, medicin, hjælpemidler til særlige behov).
Vær opmærksom på reglerne om, hvad der må medtages i håndbagagen, især reglerne om væsker (herunder makeup) er vigtige.
Mød op i lufthavnen i god tid før check-in. Det er dit eget ansvar at præsentere dig rettidig ved check-in skranken. Det vil sige, at du skal være færdig med check in SENEST på det tidspunkt, der står i billetten.
Undersøg om du berøres af ændringerne af dækningen i den offentlige sygesikring – tegn evt. forsikring imod dette (rejsebureauet kan hjælpe med rådgivning).
Sørg for ordentlig kommunikation med sælger – spørg indtil enhver detalje og afklar eventuelle tvivlsspørgsmål.
Husk, at rejsebureauet er din sparringspartner – de kan skræddersy dine individuelle ønsker og særlige hensyn.
Husk at reklamere på stedet og til de rette instanser/personer, hvis noget ikke svarer til det aftalte – ellers risikere du at miste dit krav, hvis du venter med at klage.
EU Blacklist af luftfartsselskaber